Kamenca
Ваш город
Омск
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 пуста 0
ВойтиМой кабинет
8-800-333-59-63
Заказать звонок
Каталог
  • Печки для бани
    Печки для бани
    • Печи для бани Ермак
    • Печи для бани УЗПО
    • Печи электрические
    • Печи для бани Лита
    • Печи для бани Ферингер
    • Печи для бани Grill'D
    • Печи для бани ТМФ (Термофор)
    • Печи для бани Везувий
    • Печи для бани Гефест
    • Печи для бани Радуга
    • Печи для бани Harvia
    • Печи для бани IKI
    • Печи для бани Kastor
    • Баки для бани
    • Дровяные печи для бани
    • Чугунные печи для бани
    • Банные печи из металла
    • Газодровяные печи для бани
    • Печи камины
    • Печи для бани Этна
    • Ещё
  • Печки для сауны
    Печки для сауны
    • Электрические печи IKI
    • Печи для бани KARINA
    • Печи Zota
  • Грили
    Грили
    • Гриль-столы ELBRUS PREMIUM
    • Гриль-очаги классические
    • Гриль-очаги для костровых зон
    • Уличная мебель
    • Аксессуары для гриля
  • Камни для бани и сауны
    Камни для бани и сауны
    • Для дровяной каменки (60-150 мм)
    • Для электрокаменки (40-80 мм)
    • Дунит для бани
    • Жадеит для бани
    • Кварц для бани
    • Кварцит для бани
    • Малиновый кварцит для бани
    • Нефрит для бани
    • Порфирит для бани
    • Родингит для бани
    • Талькохлорит для бани
    • Хромит для бани
    • Ядра чугунные и фарфор для бани
    • Яшма для бани
    • Оливин для бани
    • Ещё
  • Отопительные печи, котлы
    Отопительные печи, котлы
    • Печи отопительные
    • Котлы отопительные
    • Фасады
  • Дымоходы
    Дымоходы
    • Адаптеры
    • Дефлекторы и зонты
    • Заглушки для дымоходов
    • Конденсатоотводы
    • Конуса
    • Крепления для дымоходов
    • Отводы
    • Переходы Моно/Термо
    • Площадки монтажные
    • Трубы
    • Хомуты трубные
    • Шибера (заслонки)
    • Коаксиальный дымоход
    • Дымоходы в декоративном кожухе Ферингер
    • Дымоходы в каменной облицовке Ферингер
    • Фасады из натурального камня
    • Ещё
  • Аксессуары для печей и каминов
    Аксессуары для печей и каминов
    • Экраны и притопочные листы
    • Дрова для камина и печей
    • Дровницы для камина, печей
    • Наборы для камина
    • Листы огнеупорные
    • Дверцы для каминов
    • Средства для очистки дымоходов
    • Шнур термостойкий
  • Все для бани
    Все для бани
    • Аксессуары Rento
    • Аксессуары для бани
    • Ароматерапия в бане
    • Веники
    • Аксессуары для бани из дерева
    • Изделия из камня
    • Изделия из стали и оцинковки
    • Одежда и текстиль
    • Подарки любителям бани
  • Строительство бани
    Строительство бани
    • Изоляционные материалы для бани и сауны
    • Камни для облицовки
    • Двери и ручки
    • Вентиляционные решетки
    • Строительные мембраны
    • Защита дерева
  • Соль
    Соль
    • Лампы из гималайской соли
    • Абажуры из гималайской соли
    • Кирпичи и плитки из гималайской соли
    • Гималайская соль для бани
    • Соляные брикеты
  • Мебель для бани
    Мебель для бани
    • Лавки, табуреты, скамьи
    • Столы
    • Лежаки, шезлонги
    • Полки
    • Вешалки
    • Подголовники, сидушки
    • Корзины для белья
  • Товары для дачи и сада
    Товары для дачи и сада
    • Тандыры
    • Коптильни
    • Коврики для дома и бани
    • Котелки туристические
Грили
Акции
Услуги
  • Бесплатный расчет дымохода
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Контакты
Ещё
    Kamenca
    Каталог
    • Печки для бани
      Печки для бани
      • Печи для бани Ермак
      • Печи для бани УЗПО
      • Печи электрические
      • Печи для бани Лита
      • Печи для бани Ферингер
      • Печи для бани Grill'D
      • Печи для бани ТМФ (Термофор)
      • Печи для бани Везувий
      • Печи для бани Гефест
      • Печи для бани Радуга
      • Печи для бани Harvia
      • Печи для бани IKI
      • Печи для бани Kastor
      • Баки для бани
      • Дровяные печи для бани
      • Чугунные печи для бани
      • Банные печи из металла
      • Газодровяные печи для бани
      • Печи камины
      • Печи для бани Этна
      • Ещё
    • Печки для сауны
      Печки для сауны
      • Электрические печи IKI
      • Печи для бани KARINA
      • Печи Zota
    • Грили
      Грили
      • Гриль-столы ELBRUS PREMIUM
      • Гриль-очаги классические
      • Гриль-очаги для костровых зон
      • Уличная мебель
      • Аксессуары для гриля
    • Камни для бани и сауны
      Камни для бани и сауны
      • Для дровяной каменки (60-150 мм)
      • Для электрокаменки (40-80 мм)
      • Дунит для бани
      • Жадеит для бани
      • Кварц для бани
      • Кварцит для бани
      • Малиновый кварцит для бани
      • Нефрит для бани
      • Порфирит для бани
      • Родингит для бани
      • Талькохлорит для бани
      • Хромит для бани
      • Ядра чугунные и фарфор для бани
      • Яшма для бани
      • Оливин для бани
      • Ещё
    • Отопительные печи, котлы
      Отопительные печи, котлы
      • Печи отопительные
      • Котлы отопительные
      • Фасады
    • Дымоходы
      Дымоходы
      • Адаптеры
      • Дефлекторы и зонты
      • Заглушки для дымоходов
      • Конденсатоотводы
      • Конуса
      • Крепления для дымоходов
      • Отводы
      • Переходы Моно/Термо
      • Площадки монтажные
      • Трубы
      • Хомуты трубные
      • Шибера (заслонки)
      • Коаксиальный дымоход
      • Дымоходы в декоративном кожухе Ферингер
      • Дымоходы в каменной облицовке Ферингер
      • Фасады из натурального камня
      • Ещё
    • Аксессуары для печей и каминов
      Аксессуары для печей и каминов
      • Экраны и притопочные листы
      • Дрова для камина и печей
      • Дровницы для камина, печей
      • Наборы для камина
      • Листы огнеупорные
      • Дверцы для каминов
      • Средства для очистки дымоходов
      • Шнур термостойкий
    • Все для бани
      Все для бани
      • Аксессуары Rento
      • Аксессуары для бани
      • Ароматерапия в бане
      • Веники
      • Аксессуары для бани из дерева
      • Изделия из камня
      • Изделия из стали и оцинковки
      • Одежда и текстиль
      • Подарки любителям бани
    • Строительство бани
      Строительство бани
      • Изоляционные материалы для бани и сауны
      • Камни для облицовки
      • Двери и ручки
      • Вентиляционные решетки
      • Строительные мембраны
      • Защита дерева
    • Соль
      Соль
      • Лампы из гималайской соли
      • Абажуры из гималайской соли
      • Кирпичи и плитки из гималайской соли
      • Гималайская соль для бани
      • Соляные брикеты
    • Мебель для бани
      Мебель для бани
      • Лавки, табуреты, скамьи
      • Столы
      • Лежаки, шезлонги
      • Полки
      • Вешалки
      • Подголовники, сидушки
      • Корзины для белья
    • Товары для дачи и сада
      Товары для дачи и сада
      • Тандыры
      • Коптильни
      • Коврики для дома и бани
      • Котелки туристические
    Грили
    Акции
    Услуги
    • Бесплатный расчет дымохода
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Kamenca
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      8-800-333-59-63
      Заказать звонок
      • Омск
        • Назад
        • Города
        • Екатеринбург
        • Волгоград
        • Воронеж
        • Ижевск
        • Иркутск
        • Казань
        • Краснодар
        • Красноярск
        • Нижний Новгород
        • Новосибирск
        • Омск
        • Пермь
        • Ростов-на-Дону
        • Самара
        • Санкт-Петербург
        • Саратов
        • Тольятти
        • Тюмень
        • Уфа
        • Челябинск
        • Москва
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Печки для бани
          • Назад
          • Печки для бани
          • Печи для бани Ермак
            • Назад
            • Печи для бани Ермак
            • Серия Классика
            • Серия Стандарт
            • Серия Элит
            • Серия Премиум
            • Серия Люкс
            • Серия Уралочка (газодровяные)
            • Печь для бани на 3 помещения
          • Печи для бани УЗПО
            • Назад
            • Печи для бани УЗПО
            • УЗПО Анютка
            • УЗПО Волжанка
            • УЗПО Диана
            • УЗПО Фея
            • УЗПО Синара
            • УЗПО Комета чугун
            • УЗПО Орбита чугун
            • УЗПО Бизон
          • Печи электрические
          • Печи для бани Лита
          • Печи для бани Ферингер
            • Назад
            • Печи для бани Ферингер
            • Аксессуары к печам Ферингер
            • Фасады
            • Печи Ферингер в каменной облицовке
          • Печи для бани Grill'D
            • Назад
            • Печи для бани Grill'D
            • Cometa Vega
            • Aurora
            • Dubravo
            • Violet
          • Печи для бани ТМФ (Термофор)
            • Назад
            • Печи для бани ТМФ (Термофор)
            • Бирюса
            • Ангара
            • Аврора
            • Гейзер
            • Калина
            • Альфа
            • Витрувия
            • Саяны
            • Тунгуска
            • Вариата
            • Гекла
            • Каронада
            • Компакт
            • Оса
            • Скоропарка
          • Печи для бани Везувий
            • Назад
            • Печи для бани Везувий
            • Сенсация
            • Легенда
          • Печи для бани Гефест
          • Печи для бани Радуга
          • Печи для бани Harvia
            • Назад
            • Печи для бани Harvia
            • Дровяные
            • Электрические
          • Печи для бани IKI
            • Назад
            • Печи для бани IKI
            • Дровяные печи IKI
          • Печи для бани Kastor
          • Баки для бани
            • Назад
            • Баки для бани
            • Баки на трубу
          • Дровяные печи для бани
          • Чугунные печи для бани
          • Банные печи из металла
          • Газодровяные печи для бани
          • Печи камины
          • Печи для бани Этна
        • Печки для сауны
          • Назад
          • Печки для сауны
          • Электрические печи IKI
            • Назад
            • Электрические печи IKI
            • Серия Pillar
            • Серия Monolith
            • Серия PRO
            • Серия IKI FLOAT
            • Системы управления печами IKI
          • Печи для бани KARINA
            • Назад
            • Печи для бани KARINA
            • Пульты управления электрическими печами KARINA
            • Серия «Karina FORTA»
            • Серия «Karina QUADRO»
            • Серия «Karina NOVA»
            • Серия «Karina TETRA»
            • Серия «Karina ELITE»
            • Серия «Karina TREND»
            • Серия «Karina OPTIMA STEAM»
            • Серия «Karina OPTIMA»
            • Серия «Karina CLASSIC»
            • Серия «Karina LITE»
            • Серия «Karina ECO»
          • Печи Zota
        • Грили
          • Назад
          • Грили
          • Гриль-столы ELBRUS PREMIUM
          • Гриль-очаги классические
          • Гриль-очаги для костровых зон
          • Уличная мебель
          • Аксессуары для гриля
        • Камни для бани и сауны
          • Назад
          • Камни для бани и сауны
          • Для дровяной каменки (60-150 мм)
          • Для электрокаменки (40-80 мм)
          • Дунит для бани
          • Жадеит для бани
          • Кварц для бани
          • Кварцит для бани
          • Малиновый кварцит для бани
          • Нефрит для бани
          • Порфирит для бани
          • Родингит для бани
          • Талькохлорит для бани
          • Хромит для бани
          • Ядра чугунные и фарфор для бани
          • Яшма для бани
          • Оливин для бани
        • Отопительные печи, котлы
          • Назад
          • Отопительные печи, котлы
          • Печи отопительные
          • Котлы отопительные
          • Фасады
        • Дымоходы
          • Назад
          • Дымоходы
          • Адаптеры
          • Дефлекторы и зонты
          • Заглушки для дымоходов
          • Конденсатоотводы
          • Конуса
          • Крепления для дымоходов
          • Отводы
          • Переходы Моно/Термо
          • Площадки монтажные
          • Трубы
          • Хомуты трубные
          • Шибера (заслонки)
          • Коаксиальный дымоход
          • Дымоходы в декоративном кожухе Ферингер
          • Дымоходы в каменной облицовке Ферингер
          • Фасады из натурального камня
        • Аксессуары для печей и каминов
          • Назад
          • Аксессуары для печей и каминов
          • Экраны и притопочные листы
          • Дрова для камина и печей
          • Дровницы для камина, печей
          • Наборы для камина
          • Листы огнеупорные
          • Дверцы для каминов
          • Средства для очистки дымоходов
          • Шнур термостойкий
        • Все для бани
          • Назад
          • Все для бани
          • Аксессуары Rento
            • Назад
            • Аксессуары Rento
            • Ведро Rento
            • Запарник с ручкой из бамбука Rento
            • Ведра с ковшом из биокомпозита Rento
            • Ковши для бани Rento
            • Термометры и станции Rento
            • Ароматизаторы Rento
          • Аксессуары для бани
            • Назад
            • Аксессуары для бани
            • Щетки массажные для бани и ванны
            • Мочалки
            • Термометры, часы, банные станции
          • Ароматерапия в бане
            • Назад
            • Ароматерапия в бане
            • Эфирные масла
            • Запарки
            • Испарители
            • Ароматизаторы
          • Веники
            • Назад
            • Веники
            • Веники березовые
            • Веники дубовые
            • Веники прочие
          • Аксессуары для бани из дерева
            • Назад
            • Аксессуары для бани из дерева
            • Абажуры
            • Шайки, ушаты и запарники
            • Зеркала
            • Решетки на пол, трапики
            • Кружки
            • Черпаки и ковши
          • Изделия из камня
            • Назад
            • Изделия из камня
            • Испарители
            • Сувениры из камня
          • Изделия из стали и оцинковки
          • Одежда и текстиль
            • Назад
            • Одежда и текстиль
            • Шапки
            • Тапки
            • Рукавицы
            • Коврики и сидушки
            • Килты и парео
            • Наборы для бани и сауны
          • Подарки любителям бани
            • Назад
            • Подарки любителям бани
            • Подарочные наборы
            • Лампы из гималайской соли
            • Наборы масел и запарок
            • Сувениры из камня
            • Продукция Rento
        • Строительство бани
          • Назад
          • Строительство бани
          • Изоляционные материалы для бани и сауны
            • Назад
            • Изоляционные материалы для бани и сауны
            • Теплоизоляция для бани и сауны Isohom (Пенохит)
            • Базальтовые плиты и картон БВТМ
            • Теплоизоляция для бани и сауны Теплоизол
            • Фольга для бани Фольтекс™
          • Камни для облицовки
          • Двери и ручки
            • Назад
            • Двери и ручки
            • Стеклянные двери
            • Двери деревянные
            • Дверные ручки
          • Вентиляционные решетки
          • Строительные мембраны
          • Защита дерева
        • Соль
          • Назад
          • Соль
          • Лампы из гималайской соли
          • Абажуры из гималайской соли
          • Кирпичи и плитки из гималайской соли
          • Гималайская соль для бани
          • Соляные брикеты
        • Мебель для бани
          • Назад
          • Мебель для бани
          • Лавки, табуреты, скамьи
          • Столы
          • Лежаки, шезлонги
          • Полки
          • Вешалки
          • Подголовники, сидушки
          • Корзины для белья
        • Товары для дачи и сада
          • Назад
          • Товары для дачи и сада
          • Тандыры
            • Назад
            • Тандыры
            • Электрический
            • Дровяной
            • Аксессуары для тандыров
          • Коптильни
          • Коврики для дома и бани
          • Котелки туристические
      • Грили
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Бесплатный расчет дымохода
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8-800-333-59-63
      Контактная информация
      sale@kamenca.ru
      • Вконтакте
      • Instagram
      • YouTube
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Внимание! Упаковка и внешний вид товара может отличаться от представленного на сайте.


      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      Услуги по доставке товара сторонними организациями не компенсируются.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      21 июня 2022
      Новинка! Гриль-столы ELBRUS HOME
      24 сентября 2020
      Акция "Можно в рассрочку"
      5 августа 2020
      Настоящие финские печи IKI, ручной работы!

      teploizol small 2.jpg

      logo shkatulka.jpg


      Компания
      О компании
      Новости
      Контакты
      Политика
      Информация
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Производители печей
      Купить оптом
      Статьи
      Наши контакты
      8-800-333-59-63
      sale@kamenca.ru
      2022 © Интернет-магазин Огненный Камень  

      Мы принимаем к оплате:
      cards66.png